Đối với khách lẻ :
- Hủy trước từ 2-3 ngày trước khi đoàn đến bồi thường 50% trên tổng giá tour
- Hủy trước từ 1- cùng ngày đoàn đến bồi thường 100% trên tổng giá tour
Đối với series khách đoàn :
- Hủy trước từ 10 ngày đoàn đến bồi thường 30% trên tổng giá tour
- Hủy trước từ 6-9 ngày đoàn đến bồi thường 40% trên tổng giá tour
- Hủy trước từ 2-5 ngày đoàn đến bồi thường 50% trên tổng giá tour
- Hủy trước từ 1- cùng ngày đoàn đến bồi thường 100% trên tổng giá tour